Intrebari frecvente
Intrebări Frecvente
- Plăți
Cum plătesc pe site-ul AccesoriiXiaomi.ro?
Acceptăm majoritatea cardurile de credit (Visa, Mastercard, etc). Totodată plata se poate face ramburs sau prin transfer bancar
Site-ul este securizat?
Site-ul nostru folosește SSL, ceea ce asigură faptul ca datele de navigare si cumpărăturile sunt făcute in perfectă siguranță
Pot să folosesc un cupon de reducere cu la o ofertă deja disponibilă?
Codurile de reducere se aplică la majoritatea produselor, cu excepția celor care sunt deja la reducere. Produsele aflate la reducere beneficiază deja de o reducere mai mare decât cupoanele dispnibile ceea ce înseamnă ca beneficizi oricum de cea mai bună oferta!
- Livrare
Unde livreaza AccesoriiXiaomi?
Livrăm oriunde în România, din București prin curier Sameday.
Care este costul de livrare?
În funcție de metoda de plată aleasă, costul livrării este următorul:
- Plata online cu cardul: 16 lei
- Plata ramburs: 16 lei
Vă rugăm să alegeți metoda de plată dorită la finalizarea comenzii, iar costul livrării va fi calculat automat.
Cât durează până primesc coletul?
Toate comenzile efectuate până în ora 15 în zilele lucrătoare sunt expediate in aceeași zi. Comenzile plasate după ora 15 sunt expediate în următoarea zi lucrătoare. În mod obișnuit majoritatea comenzilor sunt livrate in decurs de 24 de ore de la expediere. In perioadele aglomerate (de sărbători, Black Friday) durata expedierii poate ajunge la 7 zile.
Pot să urmăresc starea expediției comenzi?
Desigur! Pentru toate comenzile expediate prin Sameday poți urmări starea expediției prin verificarea AWB-ului pe care îl poți găsi in istoricul comenzilor tale.
- Retururi
Pot să returnez o comanda?
DA! Dacă nu esti 100% satisfăcut de achiziția făcută vrem să îndreptăm lucrurile cât mai repede cu putință.
Cum returnez produsele AccesoriiXiaomi.ro?
Este foarte simplu! In maxim 14 de zile de la recepția produselor poți completa formularul online de pe site-ul nostru. Noi vom trimite un curier la adresa și ora specificată și este gata.
În cât timp voi primii banii înapoi?
Imediat ce vom primi produsul înapoi vom iniția transferul bancar.
- Altele
Ce fac dacă am alte întrebări?
Nici o întrebare nu rămâne fără raspuns. Dacă înca ai întrebări sau sugestii trimite-ne un email la adresa contact@accesoriixiaomi.ro și o să revenim cât de curând posibil.
